Accompagnamento sociale
L'Accompagnamento sociale (Service d’accompagnement social) est constitué d'assistants sociaux et de collaborateurs administratifs.
Siège
Le bureau est situé dans le quartier Molino Nuovo :
Via Brentani 9
6904 Lugano
t. +41 58 866 87 00
[email protected]
Jours et heures d'ouverture
Guichet
- Lun-Ven 8h30 - 11h30 et 14h00 - 16h00
Pour des motifs justifiés et sur rendez-vous, il est possible d'être reçu en dehors des horaires de guichet
Standard téléphonique
- Lun-Ven 8h30 - 11h30 et 14h00 - 16h00
Travailleurs sociaux
Le travail effectué par les travailleurs sociaux est particulièrement diversifié et suppose, comme fondement, la participation active du citoyen à son projet.
Ils peuvent proposer un accompagnement dans le cadre d'une prise en charge sociale ou conseiller les personnes confrontées à une difficulté individuelle, sociale, relationnelle ou administrative. Ils apportent ainsi une aide concrète en appliquant les droits de chacun dans le cadre de la législation sociale.
Les travailleurs sociaux peuvent collaborer avec le UIS-Ufficio intervento sociale, l'Autorità regionale di protezione et les différents services du territoire pour soutenir les personnes en détresse et les difficultés momentanées dans leur gestion administrative.
L'accompagnement social s'adresse aux personnes majeures résidant à Lugano.
Les personnes majeures et les familles en difficulté économique peuvent s'adresser à l'UIS-Ufficio intervento sociale.
La collaboration est essentielle pour une intervention en réseau qui doit permettre aux personnes dans le besoin d'améliorer leur situation personnelle.
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