UIS-Ufficio intervento sociale
L'Ufficio intervento sociale (Bureau d’intervention sociale, UIS) est chargé de :
- évaluer les situations individuelles, de signaler et de mettre en contact les citoyens ayant des besoins individuels avec d'autres services, ainsi que de conseiller les citoyens sur les différents services sociaux privés
- effectuer diverses tâches ; en effet, l'UIS fait office de Sportello LAPS (Guichet LAPS - Loi d'Harmonisation des Prestations Sociales), servant d'intermédiaire avec les offices cantonaux pour l'activation de diverses prestations sociales
- en évaluant les demandes d'aides financières ponctuelles, comme le prévoit le Regolamento sulle prestazioni comunali in ambito sociale (Règlement sur les prestations sociales communales)
- sur recommandation spécifique de l'Istituto cantonale delle assicurazioni sociali (Institut cantonal d'assurances sociales) de Bellinzona, vérifier la situation socio-économique des citoyens en retard de paiement de l'assurance maladie
- coordonner les programmes d'utilité publique (AUP) pour les personnes bénéficiant de l'assistance
Les prestations sociales communales sont destinées à soutenir temporairement les personnes en situation de difficultés économiques particulières. Pour en bénéficier, certaines conditions doivent être remplies.
En application de la Loi fédérale sur l'assurance-maladie (LAMal), le Canton du Tessin a mandaté les communes pour vérifier la situation socio-économique de la personne annoncée afin de savoir si celle-ci ne peut pas ou ne veut pas payer les frais de santé ; il s'agit donc de savoir s'il existe de réelles difficultés financières.
Le projet a été lancé en 2019 avec pour objectif de coordonner les programmes d'utilité publique (AUP) pour les personnes bénéficiant de l'assistance, en ligne avec les objectifs stratégiques de la Ville de Lugano en matière de soutien à l'emploi.
Le projet vise à augmenter le nombre de programmes d'insertion sociale au sein de l'administration de Lugano, mais surtout à assurer un accompagnement ciblé et une mise en réseau avec LuganoNetWork afin de favoriser l'intégration dans le monde du travail et, par conséquent, la sortie de l'assistance.
Jours et heures d'ouverture
- Lun-Ven 8h30 - 11h30 et 14h00 - 16h00
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