Politique de confidentialité

La Ville de Lugano ne collecte pas de données personnelles sur son site web.

Elle ne dispose que des données issues des journaux (logs) du serveur sur lequel le site est hébergé. Ces journaux ne contiennent que des données statistiques anonymes, telles que la liste des pages visitées, les heures et dates de visite ainsi que le type de navigateur utilisé par l’utilisateur. La Ville de Lugano s’engage à ne pas mettre ces données en relation avec les personnes ayant visité le site.

Ce site et les outils tiers qu’il utilise recourent à des cookies déposés dans le navigateur de l’utilisateur, nécessaires à son fonctionnement et utiles aux finalités décrites.

La Ville de Lugano détient également les informations que l’utilisateur envoie spontanément par courrier électronique ou via des formulaires en ligne pour la demande d’informations. Elles sont utilisées uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été transmises. Les données personnelles ainsi reçues ne sont pas traitées en interne et ne sont pas communiquées à des tiers.

Il convient de noter que les informations envoyées par courrier électronique ne sont pas sécurisées, sauf si elles sont chiffrées. Il n’est donc pas exclu que des tiers non autorisés puissent accéder à ces informations. La Ville de Lugano demande donc aux utilisateurs de ne pas envoyer d’informations confidentielles par courrier électronique, à moins d’avoir préalablement obtenu la clé publique nécessaire au chiffrement du message.

Paiements en cryptomonnaies pour les factures émises par la Ville

Les paiements des factures effectués en cryptomonnaies sont réalisés via le prestataire de services financiers Bitcoin Suisse AG, Grafenauweg 12, 6300 Zoug (www.bitcoinsuisse.com), en utilisant le service Bitcoin Suisse Pay. Les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Bitcoin Suisse AG peuvent être consultées via le lien suivant : https://bitcoinsuisse.com/legal.