Le contrôle des habitants s’occupe de toutes les démarches relatives au domicile et gère les recensements communaux des résidences principales, secondaires et des entreprises.

Il enregistre les mariages, divorces, naissances, décès, changements de citoyenneté, naturalisations et reconnaissances de paternité. Il administre les données personnelles des citoyens résidents et tient à jour le registre de la population, des bâtiments et des activités économiques. Le registre des bâtiments est un outil utile pour la planification territoriale et la sécurité.

Le contrôle des habitants est également responsable de l’élaboration du catalogue électoral et du traitement des données statistiques annuelles sur les mouvements de la population. Il gère aussi le centre d’enregistrement des documents d’identité pour les demandes de nouveaux passeports ou cartes d’identité.

Démarches administratives

  • notification d’arrivée
  • changement d’adresse
  • notification de départ de la commune
  • déclaration de ménage
  • certificat de domicile / résidence
  • certificat de résidence pour une période déterminée
  • certificat de domicile pour un séjour dans une autre commune
  • notifications d’arrivée et de départ par les administrations ou les propriétaires

Toutes les informations et démarches peuvent être demandées aux Puntocittà ou via le guichet en ligne.

Au centre-ville de Lugano, les citoyens peuvent se rendre, sur rendez-vous, dans un Puntocittà dédié aux demandes ordinaires de nouveaux documents et au renouvellement de leur carte d'identité ou de leur passeport.

Jours et horaires d'ouverture

  • Puntocittà Carte d'identità e passaporti
    Via Balestra 4
    6900 Lugano
    t. +41 58 866 64 64
    [email protected]

    Lun-Ven 7h45 - 12h00 et 13h30 - 17h00

Dans certains cas, il est possible de demander un passeport provisoire (en cas d’urgence). Ce document n’est pas délivré par le Puntocittà de Lugano. Vous devez prendre rendez-vous en appelant l’Autorità cantonale di Bellinzona au +41 91 814 73 01-02 (lu-ve 8h30-17h00) ou en appelant l’aéroport de Lugano-Agno au +41 58 482 10 85 (lu-di 6h00-22h00).

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Amministrazione generale
Contacts

Città di Lugano
Controllo abitanti
Via Sara Frontini 1
6962 Viganello
t. +41 58 866 67 30
[email protected]

Voir aussi