Procédures d'arrivée

Avez-vous déménagé à Lugano ?

Toutes les personnes suisses ou étrangères qui transfèrent leur domicile ou leur résidence dans la Commune de Lugano pour une période prolongée doivent s’annoncer dans les 8 jours suivant leur arrivée.

Documents nécessaires :

• Passeport ou carte d’identité (valides)
• Contrat de location
• Si vous êtes hébergé chez des tiers : autorisation de l’administration/propriétaire du logement, contresignée par le titulaire, ainsi qu’une éventuelle confirmation écrite du colocataire
• Pour les étrangers : permis de séjour/établissement. S’il n’est pas encore disponible, la présentation d’une « déclaration de remplacement du permis en cours » délivrée par l’Office des migrations est requise ou, à défaut, une copie de la demande de permis transmise à l’Office des migrations (attestant l’ouverture de la procédure)
• En cas de domiciles séparés des parents ayant l’autorité parentale conjointe : déclaration concernant le lieu de résidence de mineurs
   

Documents complémentaires à fournir :

• Police d’assurance-maladie suisse (LAMal) ou toute éventuelle exemption délivrée par l’autorité cantonale compétente (à fournir dès que disponible)
• Acte d’origine original pour les citoyens suisses majeurs en provenance d’un autre canton ou de l’étranger
• Si vous les possédez déjà, documents attestant l’état civil (acte de mariage, acte de naissance, jugement de divorce ou de séparation)
   

À qui s’adresser pour l’annonce d’arrivée ?

La procédure d’annonce d’arrivée doit être effectuée en personne (ou par une tierce personne munie d’une procuration) aux guichets Puntocittà. Pour les familles, il suffit qu’un membre majeur se présente.

Êtes-vous étrangère ou étranger ?

Les personnes étrangères doivent également communiquer tout changement d’adresse à l’Office des migrations.

Avez-vous des enfants qui vont à l’école ?

Pour l’inscription à l’école enfantine (enfants dès 3 ans) et à l’école primaire, il est nécessaire de contacter l’Institut scolaire ([email protected] ou 058 866 9000).

Les citoyens qui séjournent temporairement dans la Commune de Lugano en semaine pour un but précis, sans l’intention de s’y installer durablement et en conservant leur domicile dans une autre commune, doivent s’annoncer dans les 8 jours suivant leur arrivée.

En règle générale, la période de séjour est limitée à un an maximum. Passé ce délai, la possibilité d’autoriser une nouvelle période de séjour est réévaluée si les conditions sont toujours remplies.

Documents nécessaires :

• Passeport ou carte d’identité
• Contrat de location
• Si vous êtes hébergé chez des tiers : autorisation de l’administration/propriétaire du logement, contresignée par le titulaire, ainsi qu’une éventuelle confirmation écrite du colocataire
• Certificat de domicile/résidence principale pour le séjour, délivré par votre commune de domicile
   

La procédure d’annonce d’arrivée doit être effectuée en personne (ou par un tiers muni d’une procuration) aux guichets Puntocittà. Pour les familles, il suffit qu’un membre majeur se présente.

Les citoyens qui disposent d’une résidence secondaire dans la Commune de Lugano uniquement à des fins touristiques et de vacances, pour une courte période de résidence ne dépassant pas trois mois sur une période de six mois, doivent s’annoncer dans les 8 jours suivant leur arrivée.

Documents nécessaires :

• Passeport ou carte d’identité
• Contrat de location
• Si vous êtes hébergé chez des tiers : autorisation de l’administration/propriétaire du logement, contresignée par le titulaire, ainsi qu’une éventuelle confirmation écrite du colocataire
• Certificat de domicile/résidence délivré par votre commune de domicile/résidence
• En cas de domiciles séparés des parents ayant l’autorité parentale conjointe : déclaration concernant le lieu de résidence des mineurs

La procédure d’annonce d’arrivée doit être effectuée en personne (ou par un tiers muni d’une procuration) aux guichets Puntocittà. Pour les familles, il suffit qu’un membre majeur se présente.

Il est nécessaire de remplir le formulaire ci-dessous, en y joignant une copie d’une pièce d’identité valide du propriétaire ainsi qu’une copie du passeport du chien portant éventuellement le tampon de dédouanement (s’il provient de l’étranger).

Le formulaire doit être retourné à Puntocittà dans les 10 jours suivant la prise de possession du chien.

Les personnes résidant à Lugano peuvent demander des subventions pour les abonnements Arcobaleno des transports publics.

Choisissez parmi les subventions disponibles pour les zones :

• Jeunes de moins de 20 ans : subvention de 50 % pour les zones 10, 11, 12
   
• Étudiants de moins de 27 ans : subvention de 50 % pour les zones 10, 11, 12
   
• Femmes de plus de 64 ans : subvention de 50 % pour les zones 10, 11, 12
   
• Hommes de plus de 65 ans : subvention de 50 % pour les zones 10, 11, 12
   
• Jeunes de 20 à 25 ans non étudiants : subvention de 50 % sur la différence de coût entre la zone 11 et 10 ou 11+12 et 10
   
• Adultes : subvention de 50 % sur la différence de coût entre la zone 11 et 10 ou 11+12 et 10
   

La subvention n’est pas cumulable avec d’autres avantages.

Documents nécessaires :

• Pièce d’identité
• Si vous êtes étudiant : attestation d’études
• Pour les nouveaux abonnés : photo format passeport

Pour demander la subvention, vous devez vous rendre dans les points de vente AutoPostale, CFF ou TPL.

Pour bénéficier de la subvention, il est nécessaire de se rendre dans l’un des points de vente de ces trois entreprises de transport, même en cas de renouvellement de l’abonnement.

Il est possible d’acheter des cartes journalières communales dégriffées pour les transports publics jusqu’à 6 mois avant, et ce jusqu’à la veille de la date de voyage. Cette carte permet de voyager dans toute la Suisse en utilisant les transports publics.

Les cartes journalières communales dégriffées vendues à Lugano sont exclusivement réservées aux citoyens et citoyennes domiciliés à Lugano (Suisse ou étrangers titulaires d’un permis B ou C).

Il est possible d’acheter ces cartes exclusivement en ligne.

Enfin, pour retirer la carte réservée en ligne, il est nécessaire de se présenter en personne, muni d’une pièce d’identité valide, à l’un des deux guichets Puntocittà :

• Puntocittà Lugano Centro, via della Posta 8, Lugano
• Puntocittà Pregassona, via Sala 13, Pregassona

Il est possible de demander une autorisation donnant le droit de stationner son véhicule à un tarif réduit et pour une durée illimitée dans les parkings Motta, Balestra, LAC, Piazza Castello, Sonvico ainsi que sur le parking Conza.

Documents nécessaires :

• Copie de la licence de circulation du véhicule pour lequel vous souhaitez demander l’autorisation
• Preuve de l’absence d’alternatives (déclaration du propriétaire ou de l’administration de l’immeuble de résidence)
• Autorisation si le véhicule est immatriculé au nom d’un tiers (le cas échéant)
• Extrait du registre du commerce (pour les sociétés ou entités)

La demande doit être effectuée en remplissant le formulaire ci-dessous, qui doit être envoyé à la section Administrative de la Police de la Ville de Lugano.

Il est possible de demander une autorisation permettant de stationner son véhicule à un tarif réduit et pour une durée indéterminée dans les parkings communaux suivants :

• Parking Cornaredo - Stadio Ovest
• Piazza Chiattone
• Parking Ruvigliana
• Parking Via San Carlo
• Pian Casoro - Barbengo

Documents nécessaires :

• Copie de la licence de circulation du véhicule pour lequel vous souhaitez demander l’autorisation
• Preuve de l’absence d’alternatives (déclaration du propriétaire ou de l’administration de l’immeuble de résidence)
• Autorisation si le véhicule est immatriculé au nom d’un tiers (le cas échéant)
• Extrait du registre du commerce (si entreprise ou entité)

La demande doit être effectuée en remplissant le formulaire ci-dessous, qui doit être envoyé à la section Administrative de la Police de la Ville de Lugano.