Lugano est à la pointe du secours aux victimes d'arrêt cardiaque et a été la première commune suisse à se doter d'une station de défibrillateurs publics. L'étroite collaboration avec la Fondazione Ticino Cuore permet de bénéficier d'un réseau de défibrillateurs répartis sur le territoire, ce qui représente un élément important pour une intervention rapide en cas d'arrêt cardiaque. Il suffit de penser qu'à chaque minute qui passe, les chances de survie du patient diminuent de 10 %, ne laissant donc pas plus de 10 minutes pour intervenir.

Si une personne est victime d'un arrêt cardiaque et qu'elle perd connaissance, qu'elle ne respire pas ou que sa respiration est anormale (seulement haletante), il convient de prendre les mesures suivantes:

  • appeler le 144, numéro gratuit du service d'urgence du Ticino Soccorso, et répondre aux questions suivantes:
  1. où se trouve l'urgence
  2. de quel numéro de téléphone vous appelez
  3. quel est le problème, expliquez ce qui s'est passé
  4. le sexe et l'âge (approximatif) du patient
  5. Le patient est-il conscient ?
  6. Le patient respire-t-il ?
  • commencez le massage cardiaque: appuyez fort et rapidement
  • obtenir un défibrillateur: vérifier le rythme et le décharger si nécessaire ; répéter toutes les deux minutes
Cours

Les cours de réanimation et d'utilisation des défibrillateurs (BLS-DAE) permettent à toute personne de:

  • reconnaître une situation d'arrêt cardiaque
  • alerter correctement les services d'urgence
  • pratiquer le massage cardiaque externe
  • utiliser le défibrillateur semi-automatique

Les cours sont organisés par :

Le réseau First Responder est constitué d'un groupe de personnes et/ou d'institutions (police, pompiers, gardes-frontières, samaritains, etc.) qui se mettent volontairement à disposition pour être appelées par le service d'urgence du Ticino Soccorso 144 en cas d'arrêt cardiaque.

Le modèle de réseau First Responder repose sur trois principes :

  • le hasard : le fait d'être "accidentellement" à proximité de l'incident
  • le volontariat : la libre décision du First Responder d'agir ou non en fonction de l'alarme reçue
  • l'aide spontanée

En cas d'arrêt cardiaque, le service d'urgence Ticino Soccorso 144 active le réseau First Responder en indiquant le lieu de l'intervention et les minutes nécessaires à l'arrivée de l'ambulance sur les lieux. Si un First Responder peut atteindre le patient en moins de temps, il répond à l'appel en s'activant immédiatement.

Pour faire partie du réseau First Responder, il faut :

  • être âgé de 18 ans
  • être titulaire d'un certificat de réanimation et de défibrillation valide, reconnu par les grandes sociétés scientifiques internationales (ERC/AHA) et/ou l'institution nationale compétente (SRC pour la Suisse)
  • accepter les conditions contractuelles du règlement First Responder
  • disposer d'un téléphone portable de type smartphone
  • il n'est pas obligatoire d'avoir un défibrillateur

L'application smartphone Ticino Cuore est conçue pour offrir un outil d'information et de gestion des alertes en cas d'arrêt cardiaque soudain sur le territoire. Elle permet de gérer et de coordonner le réseau des First Responders au Tessin et dans la région de Moesano.

Avec l'application Ticino Cuore, vous pouvez:

  • vous inscrire en tant que nouveau First Responder
  • recevoir des alertes d'arrêt cardiaque
  • effectuer des interventions en attendant les secours
  • localiser les défibrillateurs publics
  • surveiller le rythme du massage cardiaque
  • alerter les services d'urgence grâce à la géolocalisation de votre position

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