Sozialleistungen
Bürger in Not können sowohl auf kommunaler als auch auf kantonaler Ebene Sozialleistungen beantragen.
Hilfe für ältere Menschen
Ältere Menschen können die Divisione Socialità kontaktieren, um Unterstützung bei kleinen administrativen Angelegenheiten zu erhalten. Anrufer werden mit den im Gebiet verfügbaren Diensten verbunden, die teilweise von öffentlichen Stellen und teilweise von privaten Organisationen verwaltet werden. Den älteren Menschen wird ein offenes Ohr zugesichert, das mit Freundlichkeit und Sensibilität angeboten wird.
Armutsbekämpfung
Im Rahmen ihrer Strategischen Leitlinien zur Bekämpfung der Armut hat die Stadt Daten über die sozioökonomische Situation der Bevölkerung in Lugano analysiert, um das Ausmass des Problems zu bewerten und dessen Entwicklung in den letzten 10 Jahren zu verfolgen.
Die im April 2021 vorgestellte Studie „Radiografia della situazione socioeconomica della popolazione residente“ (Röntgenaufnahme der sozioökonomischen Situation der ansässigen Bevölkerung) identifizierte Familien, die den gesetzlichen Mindestfinanzbedarf nicht erreichen. Die Analyse wurde durch eine vertiefte Betrachtung der Anti-Krisen-Massnahmen zur Unterstützung der Beschäftigung ergänzt. Weitere Einzelheiten sind im erläuternden Dokument zur Studie erhältlich.
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