Die AIL-Aziende Industriali di Lugano SA, die zu 100 % der Stadt Lugano gehört, ist der grösste Einzelhändler für Elektrizität, Wasser, Gas und thermische Energie im Kanton Tessin. Ihre Produkte werden auch an kleinere Unternehmen im Grosshandel verkauft, die für die Verteilung in ihren jeweiligen Gebieten verantwortlich sind.

Der AIL-Schalter befindet sich im Puntocittà Lugano Centro; der Kundenservice und die Kasse der AIL befinden sich im Centro operativo di Muzzano. Zudem steht ein telefonischer Störungsdienst rund um die Uhr, 7 Tage die Woche, zur Verfügung.

Tage und Öffnungszeiten

  • AIL Kundenservice in Puntocittà Lugano Centro
    Via della Posta 8
    6900 Lugano
    t. +41 58 470 70 70
    [email protected]

    Mo-Fr 7:30 Uhr - 12:00 Uhr und 13:30 Uhr - 17:00 Uhr
     
  • AIL Kundenservice und Kasse
    im Centro Operativo di Muzzano
    Via Industria 2
    6933 Muzzano
    t. +41 58 470 78 11
    f. +41 58 470 78 30
    [email protected]
    www.ail.ch

    Mo-Fr 8:00 Uhr - 11:30 Uhr und 13:30 Uhr - 16:30 Uhr
     
  • Störungsdienst 24/7
    t. +41 58 470 70 70

Online-Portal MyAIL

Für alle Aktivitäten im Zusammenhang mit Ihrem Vertragsverhältnis, zur Übermittlung von Zählerständen, zum Einsehen ausgestellter Rechnungen und zum direkten Kontakt mit AIL können Sie das MyAIL-Portal nutzen.

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Kontakte

AIL-Aziende industriali di Lugano
Via della Posta 8
6900 Lugano
t. +41 58 470 70 70
[email protected]
www.ail.ch