AIL-Aziende Industriali Lugano
Le AIL-Aziende industriali di Lugano SA, di cui la Città di Lugano possiede il 100% del capitale azionario, sono il più importante distributore al dettaglio di elettricità, acqua, gas ed energie termiche nel Canton Ticino. I suoi prodotti vengono venduti all'ingrosso anche ad altre aziende più piccole che si occupano della distribuzione nei rispettivi comprensori.
Lo sportello AIL si trova all'interno del Puntocittà Lugano Centro; il servizio clienti e la cassa delle AIL si trovano al centro operativo di Muzzano. È inoltre disponibile un servizio guasti telefonico attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Giorni e orari di apertura
- Servizio clienti AIL
presso Puntocittà Lugano Centro
Via della Posta 8
6900 Lugano
t. +41 58 470 70 70
[email protected]
lu-ve 7.30-12.00 e 13.30-17.00
- Servizio clienti e cassa AIL
presso Centro Operativo di Muzzano
Via Industria 2
6933 Muzzano
t. +41 58 470 78 11
f. +41 58 470 78 30
[email protected]
www.ail.ch
lu-ve 8.00-11.30 e 13.30-16.30
- Servizio guasti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
t. +41 58 470 70 70
Portale online MyAIL
Per tutte le attività legate alla propria relazione contrattuale, per comunicare la lettura del contatore, per visualizzare le fatture emesse e per contattare direttamente AIL è possibile accedere anche al portale MyAIL.