Accompagnamento sociale
Die Accompagnamento sociale (Sozialbegleitungsdienst) besteht aus Sozialarbeitern und Verwaltungspersonal.
Hauptsitz
Das Büro befindet sich im Quartier Molino Nuovo:
Via Brentani 9
6904 Lugano
t. +41 58 866 87 00
[email protected]
Tage und Öffnungszeiten
Schalter
- Mo-Fr 8:30 Uhr - 11:30 Uhr und 14:00 Uhr - 16:00 Uhr
Nach vorheriger Vereinbarung und aus gerechtfertigten Gründen wird auch ausserhalb der Schalterzeiten empfangen
Telefonzentrale
- Mo-Fr 8:30 Uhr - 11:30 Uhr und 14:00 Uhr - 16:00 Uhr
Sozialarbeiter
Die Tätigkeit der Sozialarbeiter ist besonders vielseitig und setzt als Grundlage die aktive Teilnahme des Bürgers an seinem Projekt voraus.
Sie können Unterstützung durch eine soziale Betreuung bieten oder Beratung für Personen, die mit individuellen, sozialen, zwischenmenschlichen oder administrativen Schwierigkeiten konfrontiert sind. Sie bieten praktische Hilfe an, indem sie die Rechte jedes Einzelnen im Rahmen der Sozialgesetzgebung anwenden.
Die Sozialarbeiter können mit dem UIS-Ufficio intervento sociale, der Autorità regionale di protezione und den verschiedenen Diensten des Gebiets zusammenarbeiten, um Menschen in Not und mit vorübergehenden Schwierigkeiten bei der Verwaltung zu unterstützen.
Die soziale Begleitung steht volljährigen Personen, die in Lugano wohnen, zur Verfügung.
Volljährige Personen und Familien in wirtschaftlichen Notlagen können sich an das UIS-Ufficio intervento sociale.
Die Zusammenarbeit ist entscheidend für ein Netzwerkintervention, das es den Betroffenen ermöglichen soll, ihre persönliche Situation zu verbessern.
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