Soziale Medien

Im Einklang mit den neuen Möglichkeiten und Kommunikationsbedürfnissen, die sich aus der Entwicklung digitaler Plattformen und der Transformation der traditionellen Medienlandschaft ergeben, ist die Stadt Lugano auf Instagram, X, LinkedIn, YouTube und WhatsApp präsent. Diese Kanäle ermöglichen den Bürgerinnen und Bürgern einerseits eine aktivere Rolle bei der Interaktion mit ihrer Stadt und erweitern andererseits die Kommunikationsmöglichkeiten Luganos, indem sie der Stadt mehr Handlungsspielraum verschaffen, um die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppen zu gewinnen. Die Nutzung von Online- und sozialen Medien durch die Stadt Lugano ist ein notwendiger Schritt, um die institutionelle Kommunikation an die Entwicklung des digitalen öffentlichen Raums anzupassen. Das neue Kommunikationskonzept wird schrittweise in die traditionelle Informationsstruktur der Stadt integriert, wodurch diese bereichert und verbessert wird.

Dank der Inhalte und Möglichkeiten der verschiedenen verfügbaren Kanäle möchte Lugano seine Prozesse zur Informationsvermittlung, Sensibilisierung und Identitätsförderung noch wirksamer und effizienter gestalten. Ziel ist es, eine Kommunikation zu fördern, die glaubwürdig, klar, transparent, schnell und einnehmend ist. Die sozialen Kommunikationsbemühungen Luganos spielen eine Rolle bei der Information der öffentlichen Meinung.